为进一步规范后勤服务管理,凝聚校企合作合力,11月5日,后勤基建处组织召开社会服务单位工作会议,学校党委副书记都樾出席会议并讲话,后勤基建处科以上干部及各社会服务单位项目经理参加会议。
都樾对本学期以来各社会服务单位在校园餐饮保障、环境保洁、设施维护等方面的工作成效给予肯定,同时指出服务细节中存在的不足。他强调,后勤服务是校园育人体系的重要组成部分,各单位要以“服务育人、保障有力”为核心,进一步完善网格化管理机制,将服务标准细化到每个岗位、每个环节;要强化主动服务意识,树立“师生需求无小事”的理念,以工匠精神打磨服务品质;要常态化开展技能培训与应急演练,提升员工专业素养和突发情况处置能力;要健全安全隐患排查机制与师生反馈渠道,通过线上意见箱、线下座谈会等形式,及时回应师生诉求,以结果为导向优化服务质量,让全体后勤人员真正成为校园的“主人翁”。
后勤基建处洪亚军传达了省市关于校园安全工作的最新文件精神,围绕食品安全、燃气安全、设施安全等重点领域,明确了具体工作要求,餐饮单位需严格落实食材验收、食品留样、原料溯源制度,严守食品安全红线;物业单位要加强校舍设施巡检与规范维修,杜绝安全隐患;各单位需建立安全工作台账,实行隐患闭环整改,确保校园安全稳定。
与会人员还就拟开展的“后勤服务质量月”活动进行深入研讨,确定将以“匠心筑后勤·服务暖校园”为主题,全面梳理后勤服务工作中的薄弱环节,提升后勤服务人员的业务素质和服务意识,优化后勤服务流程,切实解决师生在校园生活和学习中遇到的后勤服务问题,增强师生对后勤服务的满意度和幸福感,为学校教育教学工作的顺利开展提供坚实的后勤保障。

